안녕하세요.
IPS SYSTEM 서비스팀 송팀장입니다.
오늘은 삼성동에 위치한 임대업체에서 출력물이 지져분하게 나온다하여
방문하게 되었습니다.
토너가루가 용지에 제대로 정착이 안되어 생긴 증상입니다.
불량난 부품의 필름이 헐어 토너가루가 굳어 생긴 증상으로 몇일전 크리닝을
해주었지만 같은증상이 재발생하여 새부품으로 교환처리해 주었습니다.
보시는 부품이 열을가해 종이에 토너가루를 정착시키는 부품입니다.
뜨거운 부품이기에 주의하라는 스티커 보이시죠?
출력시 용지걸림 역시 많이 생기는 위치이며 이 역시 커버를 오픈하여야 하기에 조심하셔야 합니다.
정상적으로 출력되는 모습입니다.
고객분께 처리과정을 설명 드리고 기기의 다른 이상유무를 확인 후 다음 정기점때 다시 찾아뵙기로 하였습니다.
IPS SYSTEM